我們利用致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺最大的亮點(diǎn),就是在一個(gè)統(tǒng)一的平臺上得到了所有數(shù)據(jù)分析決策的能力。
——上海水利
2020年3月,疫情正在全國范圍內(nèi)肆虐。
上海市水利工程集團(tuán)有限公司(簡稱“上海水利”)分布在各地的上百個(gè)在建工地上,數(shù)萬工人來自全國不同省區(qū),防疫形勢非常復(fù)雜、異常嚴(yán)峻。
為了滿足防疫需要,上海水利除了部署了一批專職員工在一線直接參與防疫之外,還在總部指定了3名員工專門負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。比如所有工地上工人的每天實(shí)際到崗人數(shù),還有哪些人在老家沒有過來,其老家是高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、還是低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等等。結(jié)果,因?yàn)榉酪邤?shù)據(jù)實(shí)時(shí)都在變動之中,3名專職員工的工作量遠(yuǎn)超想象,不得不天天加班加點(diǎn)。
很快,上海水利給下屬的浪洪信息科技公司發(fā)出了一個(gè)緊急任務(wù):快速研發(fā)出一個(gè)防疫系統(tǒng),必須同時(shí)滿足一線的現(xiàn)場人臉識別+溫度檢測,以及后臺的數(shù)據(jù)自動采集、匯總報(bào)表、可視化展示等功能需求。
上海水利拿到需求后迅速召集團(tuán)隊(duì),決定以集團(tuán)已經(jīng)部署好的致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)搭建。簡單說,就是將新的溫度檢測系統(tǒng)與原有的工地人臉識別/考勤系統(tǒng)打通,同時(shí)再基于政府和項(xiàng)目業(yè)主的需求定制一系列匯總表單。所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一從致遠(yuǎn)系統(tǒng)中的“數(shù)據(jù)中臺”中進(jìn)行調(diào)取,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性。
基于致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺上提供的無代碼搭建能力支持,這套防疫系統(tǒng)迅速完成,并在全集團(tuán)部署。
在工地上,每個(gè)勞務(wù)工在工地進(jìn)場時(shí)都會檢測實(shí)時(shí)溫度。當(dāng)超過37.2度時(shí),系統(tǒng)閘機(jī)會自動發(fā)出警告,通知管理人員采取隔離等措施。
在總部,原來有人工完成的報(bào)表統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在完全交由系統(tǒng)自動生成。
基于平臺和數(shù)據(jù),上海水利還搭建了一個(gè)關(guān)于疫情的大屏顯示系統(tǒng)。在大屏上,很多信息更加一目了然。比如公司有多少員工來自于全國哪些城市,而且還可以和當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)防疫城市進(jìn)行自動比對,對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的數(shù)據(jù)給出特別警示。
這套系統(tǒng)的成功部署,一下子給工地現(xiàn)場的外勤工作以及集團(tuán)的統(tǒng)一管理工作大大減負(fù)。
很快,上海水利的這套防疫系統(tǒng)以及與此相關(guān)聯(lián)的智慧工地、項(xiàng)目全生命周期管理系統(tǒng)等數(shù)字化項(xiàng)目引起了來自行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。
很多人開始問一個(gè)問題:在水利建筑這樣一個(gè)傳統(tǒng)上被認(rèn)為是數(shù)字化建設(shè)洼地的行業(yè)中,上海水利的數(shù)字化是如何異軍突起的呢?
找到新基建的關(guān)鍵
上海水利早在上一波大基建熱潮中就已經(jīng)揚(yáng)名立萬。
集團(tuán)1977年成立,2004年完成改制。在管理體制、管理團(tuán)隊(duì)和管理理念同步升級之后,隨后迎來一個(gè)高速發(fā)展期。
從2006年開始,上海水利幾乎參與了上海市以及周邊地區(qū)的所有重大工程建設(shè)。比如世界最大的邊灘水庫——上海青草沙水庫及取輸水泵閘工程、上海市“十二五”期間規(guī)模最大的供水基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目——黃浦江上游水源地金澤水庫工程、亞洲流量最大的斜軸伸式泵站——江蘇太浦河泵站,等等。正是在這個(gè)過程中,上海水利逐步打出了自己的名頭,成為整個(gè)上海市民營企業(yè)中的龍頭企業(yè)。在建筑工程領(lǐng)域,接連獲得了“大禹獎(jiǎng)”、“魯班獎(jiǎng)”等最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
2015年之后,上海水利再次迎來一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。
隨著產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,新基建、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新概念的迅速升溫,讓上海水利從多個(gè)層面感受到了新趨勢的迫近。
“新基建”的概念2018年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會議上正式提出,人們對新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施、重大科技基礎(chǔ)設(shè)施等的關(guān)注度陡然提升。
與此同時(shí),有關(guān)“新基建”與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施“鐵公基”之間如何相互促進(jìn),也成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)。人們認(rèn)為,“新基建”能夠?qū)鹘y(tǒng)基建實(shí)現(xiàn)良好的賦能效應(yīng),為傳統(tǒng)基建插上“數(shù)字化”和“智能化”的翅膀,最終兩者協(xié)同支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展。像上海水利這種建筑施工企業(yè),恰恰就成了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)、實(shí)踐這一過程的主力軍。
對于上海水利來說,他們發(fā)現(xiàn)首要驅(qū)動因素來自客戶。不少業(yè)主在新項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,開始把數(shù)字化管理模塊列為關(guān)鍵考量之一;其次來自政策層面,近年來國家住建部和水利部都陸續(xù)發(fā)文,針對建筑行業(yè)智能化、建筑勞務(wù)實(shí)名制等方面提出了明確的要求。
在客戶和政策兩個(gè)外部因素之外,上海水利的內(nèi)部自我驅(qū)動也至為關(guān)鍵。
上海水利經(jīng)過多年的快速發(fā)展之后,員工結(jié)構(gòu)跟十年前相比已經(jīng)截然不同,八五后、九零后員工逐步增多。與此同時(shí),公司業(yè)務(wù)開展的工作方式、崗位技能等方面也都發(fā)生了很大變化。無論從公司整體還是員工個(gè)體,可能都在思考同一個(gè)問題——上海水利在“老基建”時(shí)代取得的高度能否在“新基建”時(shí)代得到傳承乃至繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大?
對于上海水利來說,要回答這個(gè)問題,必須直面一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)——作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者,如何基于數(shù)字化構(gòu)建新的核心競爭力?
作為水利行業(yè)中的一家施工企業(yè),上海水利面臨的困難不少。
其一,行業(yè)內(nèi)公認(rèn),相比傳統(tǒng)的制造行業(yè),施工企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)更差、轉(zhuǎn)型難度更大。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到人力、財(cái)力以及公司經(jīng)營模式等的全面轉(zhuǎn)變,這需要一個(gè)過程。
其二,上海水利雖然和那些房地產(chǎn)建筑公司同屬廣義上的建筑企業(yè),但項(xiàng)目都是以水利工程為主,自有其行業(yè)特殊性。這類項(xiàng)目大多基于河道、水庫等自然生態(tài)展開,場景開放且分散,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。在相關(guān)的數(shù)字化解決方案方面,市面上沒有成熟的供給。這就需要像上海水利這樣的企業(yè)必須自己主動去摸索,在實(shí)踐中逐步將房地產(chǎn)建筑領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和水利工程項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合起來。
其三,水利施工行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中曾經(jīng)走出了一些“彎路”。比如在不少企業(yè)那里,不管是因?yàn)槲冯y情緒或者是出于成本考慮,很愿意把信息化這塊內(nèi)容外包給其他信息化公司去完成。這種做法當(dāng)然可以短平快的完成一些項(xiàng)目,但其中最核心的數(shù)字化能力始終不曾真正為施工企業(yè)所掌握。這也就造成一些所謂的“智慧水務(wù)”系統(tǒng),跟項(xiàng)目建設(shè)主體往往都是互相割裂的。
上海水利的管理班子看到了這些問題,決心大膽走出一條自己的路子。從2015年開始,上海水利對新基建的投入逐漸加大,也逐步發(fā)現(xiàn)了新基建數(shù)字化建設(shè)中的關(guān)鍵所在。
簡單來說,上海水利的數(shù)字化建設(shè)迄今可以分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段是從2015年底到2017年,核心任務(wù)是完成在線審批。從2015年9月份開始,致遠(yuǎn)的產(chǎn)品開始進(jìn)入上海水利的辦公場景,作為辦公審批系統(tǒng),將傳統(tǒng)的線下審批流程遷移到線上。
第二個(gè)階段是從2017年到2018年下半年,核心任務(wù)是搭建了項(xiàng)目全生命周期管理平臺。在這個(gè)階段,上海水利花了一年半的時(shí)間,把項(xiàng)目建設(shè)涉及到的采購、財(cái)務(wù)、工程等環(huán)節(jié)納入統(tǒng)一平臺,所有數(shù)據(jù)脫離線下Excel表格,管理報(bào)表可以自動導(dǎo)出。從此,不光是傳統(tǒng)的辦公、最核心的業(yè)務(wù)管理也開始數(shù)字化。
第三個(gè)階段是從2018年到2020年,核心任務(wù)是通過多系統(tǒng)融合,完善項(xiàng)目的現(xiàn)場管理,比如智慧工地與項(xiàng)目管理系統(tǒng)之間、BIM技術(shù)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)之間等等。比如上文提到的防疫系統(tǒng)就是融合智慧工地軟硬件的一個(gè)典型應(yīng)用。
在這三個(gè)階段的建設(shè)過程中,上海水利發(fā)現(xiàn),幾乎每個(gè)階段都跟致遠(yuǎn)的產(chǎn)品密不可分。
為什么會這樣?原因有兩個(gè)。
“一是因?yàn)槭┕ば袠I(yè)是一個(gè)項(xiàng)目周期較短、新項(xiàng)目層出不窮且不斷變化的行業(yè),所以對數(shù)字化系統(tǒng)在個(gè)性化、兼容性、二次開發(fā)便捷性、響應(yīng)速度等方面都提出了很高的要求。比如有的項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)周期就一年時(shí)間,那么留給數(shù)字化方面的時(shí)間就非常有限。這就需要有一個(gè)像致遠(yuǎn)這樣的非常穩(wěn)定且功能強(qiáng)大的平臺做支撐。二是因?yàn)樯虾K非蟮臄?shù)字化建設(shè)與基礎(chǔ)施工建設(shè)是血肉相連的、不是互相割裂的。所有項(xiàng)目從一開始就得有數(shù)字化介入,數(shù)字化跟基建施工必須同步往前走,這樣在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中,數(shù)字化系統(tǒng)都能服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)。這點(diǎn)就要求數(shù)字化系統(tǒng)在平時(shí)就已經(jīng)深度嵌入上海水利的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、并且融為一體?!鄙虾K笨偨?jīng)理朱理杰說。
上海水利在應(yīng)用致遠(yuǎn)產(chǎn)品的過程中,“平臺功能不斷強(qiáng)化,同時(shí)信息化要求也在不斷的提高。致遠(yuǎn)的產(chǎn)品從早期的錦上添花發(fā)展到現(xiàn)在的無可替代,也讓上海水利的數(shù)字化建設(shè)得以在整個(gè)水利工程行業(yè)站到‘領(lǐng)頭羊’的位置”。
深入項(xiàng)目的毛細(xì)血管——平臺賦能之一
放眼全球,基礎(chǔ)設(shè)施作為世界上規(guī)模最大的投資領(lǐng)域之一,對國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮和環(huán)境健康至關(guān)重要。水利等基礎(chǔ)設(shè)施無論在建設(shè)中、還是建成后,都會對周邊區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、水體、能源、交通乃至氣候等各方面產(chǎn)生持續(xù)的影響。
也正因此,目前建筑施工行業(yè)基本上可以以項(xiàng)目交付為節(jié)點(diǎn),將某項(xiàng)工程分為項(xiàng)目全生命管理(Project Lifecycle)管理和資產(chǎn)全生命周期(Asset Lifecycle)管理兩大階段。
在建設(shè)階段,項(xiàng)目無疑就是施工企業(yè)最關(guān)鍵的管理單位,項(xiàng)目管理也一直是施工企業(yè)管理的核心。上海水利在找到新基建的關(guān)鍵之后,就在項(xiàng)目管理上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)全面升級,建成了一整套基于項(xiàng)目的全生命周期管理系統(tǒng)。
水利工程本身規(guī)模比較大,涉及到的物理因素非常龐雜,項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段中以及各個(gè)階段之間對信息連接的需求非常高,需要許多工程學(xué)科的結(jié)構(gòu)化協(xié)作,而且涉及團(tuán)隊(duì)往往遍布多地。所以,上海水利的項(xiàng)目生命周期解決方案涵蓋了從概念、計(jì)劃、勘測、設(shè)計(jì)、模擬和構(gòu)造,以及協(xié)同共享等多種功能服務(wù)。
上海水利在第二階段建成的項(xiàng)目全生命周期管理系統(tǒng),至少有三大亮點(diǎn)。
其一,從投標(biāo)開始,就把證書管理納入統(tǒng)一系統(tǒng)。
在建筑施工行業(yè)中,人員資質(zhì)管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,關(guān)鍵技術(shù)崗位有八大員,也就是我們常說的建筑工程八大員,他們分別是施工員、質(zhì)量員、安全員、標(biāo)準(zhǔn)員、材料員、機(jī)械員、勞務(wù)員和資料員。針對這些不同技術(shù)崗位,國家相關(guān)政策有相應(yīng)的管理要求,比如項(xiàng)目在建過程中一個(gè)建造師只能掛靠一個(gè)項(xiàng)目。上海水利在致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺專門開發(fā)了一個(gè)證書管理功能,向項(xiàng)目中標(biāo)之后就把證書和項(xiàng)目做關(guān)聯(lián),由此可以自動防止一個(gè)人掛到多個(gè)項(xiàng)目中,而且數(shù)據(jù)與政府監(jiān)管系統(tǒng)打通。
其二,將招投標(biāo)數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),針對中標(biāo)率進(jìn)行挖掘分析。
投標(biāo)是建筑施工行業(yè)獲得客戶的重要手段,對投標(biāo)數(shù)據(jù)的分析也是經(jīng)營管理分析中的重要組成部分。在上海水利的項(xiàng)目全生命周期管理系統(tǒng)中,公司不但可以看到年度所有投標(biāo)的中標(biāo)率,還可以看到丟標(biāo)后是哪些對手成功中標(biāo),然后再往下深挖,分析丟標(biāo)的原因。
其三,通過九層報(bào)表對核心的九項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)進(jìn)行全面分析和可視化呈現(xiàn)。
建筑項(xiàng)目的全面管理既包含勞務(wù)分包、材料外包、設(shè)備租賃等方面,還包含投標(biāo)成本、立項(xiàng)成本、采購成本、實(shí)際收入、綜合支出、毛利率、凈利率等諸多指標(biāo)。
上海水利在參考了業(yè)內(nèi)諸多項(xiàng)目管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)之后,在系統(tǒng)中預(yù)置了九項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),由此“項(xiàng)目過程中任何一項(xiàng)支出,從人、機(jī)、材,到直接費(fèi)用、間接費(fèi)用的分?jǐn)?,都會直接反?yīng)到九層報(bào)表里,我們直接可以拿報(bào)表來分析其中異常的項(xiàng)目”,“比如我們每年在建的項(xiàng)目有100多個(gè),通過這系統(tǒng),我們可以很快發(fā)現(xiàn)哪些項(xiàng)目利潤較低或成本超支,并基于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,做出反應(yīng)”。
針對項(xiàng)目的全生命周期管理說起來簡單,但做起來并不容易。
在過去,上海水利要想就某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的數(shù)據(jù)分析,需要在多個(gè)孤立的系統(tǒng)之間進(jìn)行人工匯總。比如說關(guān)于造價(jià)的信息要去廣聯(lián)達(dá)的系統(tǒng)中去提取,現(xiàn)場管理則需要人工做紙質(zhì)的報(bào)表統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)方面再去用友系統(tǒng)中提取。如此,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)匯總起來之后,再派專人在Excel里做分析。
這整個(gè)過程周期長、數(shù)據(jù)不及時(shí),而且在匯總中很容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。這種情況下獲得的數(shù)據(jù)分析在支持公司決策時(shí),效果就大打折扣。
而現(xiàn)在,通過致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺,上海水利直接把所有零散孤立的系統(tǒng)(成本管理系統(tǒng)、現(xiàn)場管理系統(tǒng)、項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)等等)都統(tǒng)一到一個(gè)平臺上,數(shù)據(jù)來源都是一手錄入,避免了多次填報(bào)過程中的錯(cuò)漏,而且能夠進(jìn)行建模分析。
“我們利用致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺最大的亮點(diǎn),就是在一個(gè)統(tǒng)一的平臺上得到了所有數(shù)據(jù)分析決策的能力。”——上海水利。
有了致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺,上海水利在工具的選擇上也更為靈活。
比如建筑行業(yè)中的一些軟件,產(chǎn)品非常成熟但購買成本比較高;另外要在水利行業(yè)中充分利用這類軟件就必須進(jìn)行二次開發(fā),但問題是這類軟件產(chǎn)品的平臺開放性一般,開發(fā)成本很高。
對上海水利來說,現(xiàn)在的做法就很簡單,就是只在某些特定環(huán)節(jié)(比如造價(jià))使用這類專用軟件,這些環(huán)節(jié)之外,在這些專用軟件不夠靈活的地方,就統(tǒng)一使用致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺去做定制開發(fā)。
平臺雖好,但在實(shí)施過程中,也有一個(gè)被逐步接受的過程。
與當(dāng)初在線審批系統(tǒng)上線后迅速獲得管理層和全體員工的歡迎不同,項(xiàng)目全生命周期管理系統(tǒng)上線后最初獲得的反應(yīng)有些冷。但隨著系統(tǒng)的深入運(yùn)行,數(shù)據(jù)越積越多,無論管理層還是員工層,原先的反感逐步都變成了接受,而且越來越離不開這個(gè)系統(tǒng)。
原因其實(shí)也很簡單——系統(tǒng)開始發(fā)揮作用了。
對于管理層來說,他們看到了數(shù)據(jù)報(bào)表的產(chǎn)出,可以迅速有效的支持項(xiàng)目經(jīng)營分析;對于員工來說,在度過了冷啟動時(shí)期后,系統(tǒng)自動化、智能化的優(yōu)勢開始凸顯出來,“現(xiàn)在他們開始提出自己的想法,比如希望系統(tǒng)把某類數(shù)據(jù)也納入進(jìn)來,這是給他們帶來的最大的改變”。
協(xié)同在現(xiàn)場——平臺賦能之二
在使用平臺系統(tǒng)搞定了項(xiàng)目管理之后,上海水利的數(shù)字化建設(shè)團(tuán)隊(duì)在第三階段決心用這套平臺系統(tǒng)賦能施工企業(yè)的核心作業(yè)場景——工地現(xiàn)場管理。
以南新涇泵閘工程為例,這是上海市“十三五”規(guī)劃的市重點(diǎn)水利工程,項(xiàng)目主要工程是修建泵站一座,其中泵站是40立方米每秒的排澇雙向泵站,水閘寬度達(dá)到12米。另外,這項(xiàng)工程也是一項(xiàng)重大的民生工程,工程周邊聚集了六個(gè)居民區(qū)、辦公區(qū)、商務(wù)區(qū),工地能否在安全和環(huán)保方面做好把控造成的社會影響非常大。
除了這些“傳統(tǒng)”因素之外,項(xiàng)目業(yè)主也提出了一項(xiàng)新的硬性要求——應(yīng)用數(shù)字化手段完成項(xiàng)目建設(shè)。
由此,一個(gè)數(shù)字化水利工程項(xiàng)目的內(nèi)外部因素聚齊,該項(xiàng)目在2018年年底中標(biāo)之后,從業(yè)主方到施工方,從項(xiàng)目經(jīng)理到信息部,開始一起摸索實(shí)踐。
首先,這一數(shù)字化工程最直接的體現(xiàn)是將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從線下遷移到線上,同時(shí)通過集成物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等新型監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)成對現(xiàn)場的實(shí)時(shí)管理。
在過去,如果按照傳統(tǒng)的施工管理,現(xiàn)場大大小小的所有事務(wù)(大到方案審批、季度款申請、大宗材料采購,小到日常生活報(bào)銷、辦公生活物品采購)都是通過線下紙質(zhì)文件進(jìn)行審批流轉(zhuǎn)。
但現(xiàn)在,南新涇泵閘工程依托致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺,可以對人員、設(shè)備、環(huán)保、安全、進(jìn)度、成本、BIM應(yīng)用等十大板塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和可視化管理。
比如在環(huán)境監(jiān)測方面。因?yàn)槟闲聸茼?xiàng)目靠近居民區(qū),環(huán)保要求白天噪音不能高于70分貝、晚上不能高于50分貝;揚(yáng)塵方面同樣給出了嚴(yán)格要求。上海水利就在現(xiàn)場設(shè)置了專門的監(jiān)測設(shè)備,監(jiān)測數(shù)據(jù)直接連通到協(xié)同運(yùn)營平臺。一旦相關(guān)數(shù)據(jù)值超過預(yù)警,系統(tǒng)就會提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,及時(shí)做出調(diào)整。
這一系統(tǒng)帶來的好處顯而易見。不但大大減少了在現(xiàn)場管理所需的人力,而且大幅度提升了工作效率,以前需要一周才能審批完成的事務(wù)現(xiàn)在可能只需要一個(gè)小時(shí)就能搞定。
更重要的是,管理層結(jié)合施工經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)數(shù)據(jù),把精細(xì)化管理提高了一個(gè)前所未有的水平。過去,現(xiàn)場管理的很多決策主要取決于負(fù)責(zé)人的能力和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在則可以將個(gè)人能力和平臺的算法數(shù)據(jù)相結(jié)合、相互佐證,由此做出的決策更加科學(xué),并且更加及時(shí)。
其次,創(chuàng)新的BIM建模應(yīng)用,上海水利走出了一條自己的路子。
近幾年來,BIM軟件在水利施工行業(yè)的應(yīng)用一直是一大熱點(diǎn),但也是一大難點(diǎn)。具體來說,難點(diǎn)有二。
其一,特定建模的可視化展示。正如文首所述,房地產(chǎn)BIM建模相對來說比較標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榉孔用恳粚拥慕Y(jié)構(gòu)都比較類似,不斷復(fù)制就可以解決很多問題。但水利工程就不一樣,比如說在河道建10個(gè)泵閘,有可能這10個(gè)中每一個(gè)結(jié)構(gòu)都不一樣,都需要特定建模。此外,特定建模之后如何進(jìn)行可視化展示也是個(gè)問題。
在上海水利之前,沒有任何一家企業(yè)能夠?qū)ν鉂M足這一功能需求。
其二,其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)與BIM系統(tǒng)的自動協(xié)同。施工是多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同工作的過程。
BIM模型設(shè)計(jì)好之后,在施工過程中還需要進(jìn)行各種調(diào)整,特別是進(jìn)度計(jì)劃、材料計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)中的變動會比較大,這些變動必須及時(shí)的更新到BIM軟件中。在過去,這種更新只能借助專業(yè)人員在特定BIM軟件上進(jìn)行操作,限制比較多,也容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。
那么,如何解決這兩大難點(diǎn)?上海水利的方案與致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺同樣密不可分。
首先,針對BIM模型的可視化。上海水利基于致遠(yuǎn)平臺開發(fā)了一個(gè)輕量化的引擎,把模型引擎化,由此,“用戶不需要安裝BIM軟件,在瀏覽器中登錄致遠(yuǎn)平臺,就可以觀看展示,還可以進(jìn)行拖拽、縮放”。
其次,針對多系統(tǒng)協(xié)同,也是通過通過這個(gè)輕量化引擎接口,普通員工只需要在致遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)定制平臺中進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,BIM軟件即可自動更新。
朱理杰副總經(jīng)理說:“在我們上海水利,我們只有一個(gè)大平臺,平臺在使用過程中,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會自然而然的融合到BIM軟件中、而非割裂開來的,這是我們進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新的地方,也是我們的核心競爭力之一。”
成為行業(yè)數(shù)字化推手——平臺賦能之三
上海水利作為水利施工行業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)軍企業(yè),早期在探索創(chuàng)新上遭遇到了最多的困難和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)一旦被攻克,就成為最寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以在整個(gè)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行價(jià)值變現(xiàn)。
2018年,上海水利專門組建了一家自己的數(shù)字化專業(yè)服務(wù)公司(浪洪信息科技公司)。公司的任務(wù)除了服務(wù)上水集團(tuán)本身,還要將其建設(shè)經(jīng)驗(yàn),推廣到整個(gè)水利行業(yè)中去。
目前,上海水利的信息科技公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)從2018年的三個(gè)人發(fā)展到數(shù)十人,年收入也從開始的幾十萬增長到了四百多萬。上海水利表示,浪洪對外提供的服務(wù)就是基于致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺、加上自有開發(fā)實(shí)施能力,形成的一整套解決方案,“致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營平臺給我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了非常好的入口、提供了很好的定制能力平臺,我們可以用最小的成本來適配企業(yè)業(yè)務(wù)”。
上海水利的這一做法,跟國內(nèi)整個(gè)建筑施工行業(yè)的數(shù)字化升級密切相關(guān)。
就在2020年中,我國住建部發(fā)布的《關(guān)于推動智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,我國到2025年,智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的政策體系和產(chǎn)業(yè)體系基本建立,建筑工業(yè)化、數(shù)字化、智能化水平顯著提高,建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺初步建立。推動形成一批智能建造龍頭企業(yè),引領(lǐng)并帶動廣大中小企業(yè)向智能建造轉(zhuǎn)型升級,打造“中國建造”升級版。到2035年,我國智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展取得顯著進(jìn)展,企業(yè)創(chuàng)新能力大幅提升,產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢明顯增強(qiáng),“中國建造”核心競爭力世界領(lǐng)先,全面實(shí)現(xiàn)建筑工業(yè)化,邁入智能建造世界強(qiáng)國的行列。
站在上海水利的角度來看,基于致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺,針對項(xiàng)目全生命管理(Project Lifecycle)管理和資產(chǎn)全生命周期(Asset Lifecycle)管理兩大階段梳理出相應(yīng)的行業(yè)機(jī)理模型,完全可以發(fā)展成為水利工程領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這一平臺的用戶包含上海水利的客戶業(yè)主、承包商,也可以覆蓋整個(gè)水利行業(yè)中的其他中小建筑工程企業(yè)。
除了逐步崛起成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之外,具體到數(shù)字化建設(shè)的過程,上海水利還可以給行業(yè)貢獻(xiàn)以下四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
其一,重視中臺能力的構(gòu)建。
目前上海水利的數(shù)字化建設(shè)主要是基于致遠(yuǎn)的協(xié)同運(yùn)營平臺,將其作為一個(gè)數(shù)據(jù)中臺對全集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管控。集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用,包括財(cái)務(wù)、人事、行政各個(gè)方面,大部分都是基于致遠(yuǎn)自身的業(yè)務(wù)功能搭建出來的。其他像BIM、智慧工地等業(yè)務(wù)平臺,也都成功的集成到了致遠(yuǎn)平臺之上,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通。
上海水利最初雖然并沒有“中臺”的概念,但在完成幾個(gè)階段的建設(shè)之后,恰好發(fā)現(xiàn)已經(jīng)具備了“中臺”的能力。無論是協(xié)同、集成還是數(shù)據(jù)分析,都已經(jīng)包含在項(xiàng)目系統(tǒng)之中。
面向未來,致遠(yuǎn)中臺的作用還可以繼續(xù)挖掘。因?yàn)楝F(xiàn)在BIM技術(shù)的應(yīng)用還只是初級階段,未來致遠(yuǎn)中臺對新型技術(shù)的融合能力,依然值得期待。
其二,數(shù)字化要與項(xiàng)目建設(shè)融為一體,而非人為割裂。
朱理杰副總經(jīng)理在采訪中說,很多公司都在談數(shù)字化,但上海水利的特點(diǎn)和優(yōu)勢在于,從項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段,就把數(shù)字化建設(shè)融入到項(xiàng)目之中。
這樣做的好處是,項(xiàng)目建設(shè)中的所有過程數(shù)據(jù),都會其數(shù)字化平臺上有留存,隨時(shí)可供數(shù)據(jù)查詢。等項(xiàng)目交付之后,上海水利交付給業(yè)主的不僅僅一個(gè)物理工程,還有一整套的數(shù)字化工程數(shù)據(jù),這就給業(yè)主在項(xiàng)目后期的運(yùn)維中帶來非常大的便利。
“這就是我們上海水利在水務(wù)數(shù)字化建設(shè)中最大的優(yōu)勢。”朱理杰副總經(jīng)理說。
其三,數(shù)字化要讓基層參與進(jìn)來,他們是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的根本保障,也是產(chǎn)品可用性的試金石。
上海水利對于業(yè)務(wù)數(shù)字化的定位是希望集團(tuán)所有工作都能被覆蓋到,然而與這一目標(biāo)相對應(yīng)的現(xiàn)狀是,建筑施工行業(yè)的天然劣勢是基層員工在數(shù)字化技能上相對比較薄弱,特別是一些施工人員、材料管理人員,工程技術(shù)過硬但對電腦這類工具就相對生疏,但在另一方面,他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)恰恰又是數(shù)字化建設(shè)中最基礎(chǔ)的部分。
如何解決這個(gè)問題?上海水利在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),信息化部門在具體開發(fā)部署過程中,只能在產(chǎn)品簡單化、數(shù)據(jù)規(guī)范化方面不斷追求極致?!白詈米屗麄儝邆€(gè)碼、輸個(gè)數(shù)字就能解決問題”,因?yàn)橹挥羞@樣,才能讓基層采集上來的數(shù)據(jù)真正能夠用起來。
其四,數(shù)字化建設(shè)要注重員工工作習(xí)慣的養(yǎng)成,習(xí)慣養(yǎng)成之后才會帶來真正的效率提升。
朱理杰副總經(jīng)理表示,上海水利在推進(jìn)數(shù)字化的過程中,前兩年的主要工作就是培養(yǎng)員工用戶的使用習(xí)慣,而且要用好?!暗鹊絻赡曛?,員工的工作習(xí)慣養(yǎng)成了,我們再逐漸把業(yè)務(wù)進(jìn)行完善、整合、關(guān)聯(lián),最終才能做到像今天這樣,我們的整個(gè)項(xiàng)目管理,各個(gè)職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都整合在一個(gè)平臺里,管理層、執(zhí)行層各取所需”。
其五,要重視技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在五年多的數(shù)字化建設(shè)過程中,上海水利逐步建立了自己的研發(fā)隊(duì)伍,做了非常多的人才儲備。在每一個(gè)項(xiàng)目中,上海水利都會刻意的把傳統(tǒng)的項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)和信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)融合在一起,項(xiàng)目交付時(shí)也是將數(shù)字化服務(wù)一同交付出去。如此,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷得到錘煉,上海水利的核心運(yùn)營能力也取得了質(zhì)的飛躍。