在百年未有之大變局下，全球經(jīng)濟(jì)格局加速重構(gòu)，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從“選擇題”升級(jí)為“必答題”。根據(jù)工信部《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，我國(guó)關(guān)鍵軟件核心技術(shù)需實(shí)現(xiàn)突破，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性顯著增強(qiáng)，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)全面完善。在此背景下，企業(yè)數(shù)智化與信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)替代成為高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，而ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化替代更被提升至國(guó)家戰(zhàn)略安全高度，成為央國(guó)企“對(duì)標(biāo)世界一流”行動(dòng)的關(guān)鍵一環(huán)。
數(shù)智化與信創(chuàng) 雙輪驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸的核心路徑。埃森哲《2023中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》顯示，中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著的企業(yè)營(yíng)收增速是行業(yè)平均水平的3.7倍。通過AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算三大技術(shù)融合，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷化、管理精益化與運(yùn)營(yíng)全球化。
與此同時(shí)，信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)替代被寫入《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》，明確提出“2027年實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵領(lǐng)域自主可控”的目標(biāo)。信創(chuàng)不僅是技術(shù)迭代，更是國(guó)家安全的戰(zhàn)略基石。以ERP為例，作為企業(yè)核心業(yè)務(wù)的“中樞神經(jīng)”，其國(guó)產(chǎn)化直接關(guān)乎經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主權(quán)。2023年國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，要求央國(guó)企在2025年前完成非可控ERP系統(tǒng)的全面替代，并納入“科改示范行動(dòng)”考核體系。
近年來，央國(guó)企也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，以對(duì)標(biāo)世界一流為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，加強(qiáng)管理體系和管理能力建設(shè)，全力推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。例如，2024年國(guó)資委選擇以司庫(kù)體系建設(shè)為切入點(diǎn)，全面啟動(dòng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)工作，旨在通過強(qiáng)化管理、促進(jìn)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提升世界一流企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。在此過程中，自主可控和保障安全成為了關(guān)鍵要素。
全球IT技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。如今，以AI為中心的全新時(shí)代已經(jīng)到來，AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算成為了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的三大核心技術(shù)，驅(qū)動(dòng)和引領(lǐng)著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
然而，在全球不確定性加劇的背景下，確保國(guó)家戰(zhàn)略安全，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)應(yīng)用的自主可控變得迫在眉睫。信創(chuàng)不僅是技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，更是國(guó)家戰(zhàn)略層面的重要舉措。它關(guān)乎數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全，是國(guó)家發(fā)展的基石。自1999年起，我國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件和信息安全四大領(lǐng)域，目前正處于全面替代與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。其中，ERP作為信創(chuàng)應(yīng)用軟件的重要組成部分，支撐著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，積累了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，直接關(guān)系到企業(yè)安全和國(guó)家安全。
因此，近年來國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)有關(guān)政策，要求央國(guó)企在限定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)非可控ERP的國(guó)產(chǎn)化替代。國(guó)產(chǎn)ERP軟件的推廣和應(yīng)用，可以減少對(duì)國(guó)外軟件的依賴，提升企業(yè)的信息安全水平，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全和可控。同時(shí)，ERP軟件的國(guó)產(chǎn)替代和創(chuàng)新發(fā)展也將帶動(dòng)整個(gè)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，包括硬件、軟件、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。加速推進(jìn)信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)替代，已成為中國(guó)企業(yè)不得不直面的挑戰(zhàn)和重大機(jī)遇。
ERP國(guó)產(chǎn)替代需要走出困局
盡管信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)替代勢(shì)不可擋，但中國(guó)各行各業(yè)的大型企業(yè)在全面推進(jìn)ERP國(guó)產(chǎn)替代過程中，仍面臨著諸多困局。這些困局主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1、對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用退步的擔(dān)憂
企業(yè)在推進(jìn)ERP國(guó)產(chǎn)替代時(shí)，擔(dān)心國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品的功能和技術(shù)不完善，導(dǎo)致替代后原有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能、覆蓋的業(yè)務(wù)、沉淀的數(shù)據(jù)等無法保留和遷移，從而造成系統(tǒng)能力降級(jí)和現(xiàn)有應(yīng)用退步。具體而言，企業(yè)會(huì)關(guān)注新系統(tǒng)是否能全面覆蓋業(yè)務(wù)場(chǎng)景和流程、是否能穩(wěn)定可靠地使用、是否能高效安全地遷移歷史數(shù)據(jù)并確保數(shù)據(jù)完整、是否能有效集成復(fù)雜的外圍系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外流程的有效協(xié)同、以及新產(chǎn)品是否具備大數(shù)據(jù)量的處理能力。
2、克服推動(dòng)替代阻力大的挑戰(zhàn)
ERP國(guó)產(chǎn)替代涉及到眾多角色，包括決策者、組織者、建設(shè)者、使用者等。要讓這些角色達(dá)成思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致，存在諸多困難。決策者需要清晰判斷ERP國(guó)產(chǎn)替代的目標(biāo)與價(jià)值，制定科學(xué)的方法和路徑，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理，保障整個(gè)工作的有序進(jìn)行。新的建設(shè)者需要具備足夠的能力承接項(xiàng)目，并實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)和工作協(xié)同。不同角色的使用者和運(yùn)營(yíng)者需要基于新系統(tǒng)快速建立起相應(yīng)的能力體系，并持續(xù)提升。然而，在實(shí)際操作中，這些方面往往難以完全實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致替代工作推進(jìn)緩慢。
3、解決無法帶來新價(jià)值的憂慮
企業(yè)推進(jìn)ERP國(guó)產(chǎn)替代，不僅是對(duì)原有系統(tǒng)的更換，更是支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要行動(dòng)。因此，企業(yè)擔(dān)心國(guó)產(chǎn)軟件不能帶來新的價(jià)值，難以支撐企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的更高目標(biāo)需求。例如，企業(yè)會(huì)考慮投入替換所付出的時(shí)間、精力和資源是否能帶來更大的經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值；原有系統(tǒng)的一些問題和不足在新的系統(tǒng)中能否得到優(yōu)化和解決；企業(yè)當(dāng)前在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理變革中的發(fā)展訴求能否在新系統(tǒng)中得到有效支撐；以及數(shù)據(jù)、智能等新技術(shù)能否融入業(yè)務(wù)和管理發(fā)揮新的價(jià)值。
4、打消系統(tǒng)切換陣痛的顧慮
在ERP替代過程中，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。企業(yè)擔(dān)心系統(tǒng)的切換和升級(jí)過程中企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的持續(xù)、穩(wěn)定、安全運(yùn)行受到影響，存在切換風(fēng)險(xiǎn)和陣痛期長(zhǎng)的問題。具體而言，企業(yè)會(huì)關(guān)注整體替代策略和方案是否科學(xué)且能夠安全平穩(wěn)落地；企業(yè)團(tuán)隊(duì)能力和使用習(xí)慣能否順利遷移；替換涉及到的眾多軟件、硬件、咨詢服務(wù)等廠商能否協(xié)同起來保障平穩(wěn)；以及系統(tǒng)替代的周期是否可控且能實(shí)現(xiàn)平滑切換。
這些困局的存在使得大型企業(yè)在推進(jìn)ERP國(guó)產(chǎn)替代時(shí)面臨重重障礙。然而，克服這些障礙并實(shí)現(xiàn)ERP國(guó)產(chǎn)替代的成功對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說至關(guān)重要。這不僅是實(shí)現(xiàn)自主可控和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟，也是提升國(guó)家信息安全水平和增強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力的必然要求。
為了推動(dòng)ERP國(guó)產(chǎn)替代的成功實(shí)施，需要政府、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)商、企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力。政府應(yīng)出臺(tái)更多支持政策，鼓勵(lì)企業(yè)采用國(guó)產(chǎn)ERP軟件；產(chǎn)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提升國(guó)產(chǎn)ERP軟件的功能和性能；服務(wù)商應(yīng)提供全面的咨詢和服務(wù)支持，幫助企業(yè)順利完成系統(tǒng)切換和升級(jí)；企業(yè)則應(yīng)積極擁抱變革，加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為ERP國(guó)產(chǎn)替代的成功實(shí)施創(chuàng)造有利條件。
同時(shí)，在推進(jìn)ERP國(guó)產(chǎn)替代的過程中，還需要克服技術(shù)壁壘、提升市場(chǎng)認(rèn)知、完善生態(tài)系統(tǒng)等方面的問題。通過加大研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新力度，提升國(guó)產(chǎn)ERP軟件的技術(shù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；通過加強(qiáng)宣傳和推廣力度，提高市場(chǎng)對(duì)國(guó)產(chǎn)ERP軟件的認(rèn)知度和接受度；通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作，構(gòu)建完善的生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)ERP軟件的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。
隨著信創(chuàng)化、數(shù)智化的深入推進(jìn)以及新一代數(shù)字與智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，中國(guó)企業(yè)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。通過克服ERP國(guó)產(chǎn)替代過程中的困難和挑戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)將能夠開拓新的市場(chǎng)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式并在新一輪的全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，通過加強(qiáng)自主研發(fā)和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控也將為中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。中國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景和更加美好的未來。
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