后疫情時代,隨著數(shù)量龐大的成長型企業(yè)成為中國經(jīng)濟快速復(fù)蘇的主力軍,一批具有強大實力的企業(yè)級云服務(wù)商率先把握住機遇,將先進的技術(shù)和產(chǎn)品快速推向市場,以獲得更高的市場滲透率和口碑。
去年,作為企業(yè)級綜合性云服務(wù)商的代表,用友就已經(jīng)敏銳洞察到市場先機,通過不斷地組織調(diào)整、產(chǎn)品布局、技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)融合,率先發(fā)力成長型企業(yè)業(yè)務(wù),并借鑒在高端市場的成熟經(jīng)驗和業(yè)務(wù)積累,快速塑造市場核心競爭力。
不可否認,在云ERP時代,以金蝶、浪潮為首的云服務(wù)商憑借堅定的轉(zhuǎn)型決心,在產(chǎn)品重構(gòu)后獲得了一定的市場影響力。但是,進入到BIP時代,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)憑借綜合實力后程發(fā)力,獲得了高業(yè)績增長。
那么,他們到底發(fā)生了哪些變化?高增長背后的關(guān)鍵抓手是什么?在實力比拼的過程中又具備哪些突出的優(yōu)勢?聽筆者娓娓道來。
業(yè)績高增長背后的“三大推手”
成長型企業(yè)是一個龐大的群體。它可以包含新興行業(yè)中的信息技術(shù)、生物醫(yī)療、新材料等具備發(fā)展?jié)摿Φ墓?,也包含傳統(tǒng)行業(yè)中真正具有創(chuàng)新能力的公司;它可以是小而精的創(chuàng)新型企業(yè),也可以是進軍國際市場的全球化企業(yè)。
可以看出,成長型企業(yè)覆蓋的行業(yè)之廣泛、覆蓋的業(yè)務(wù)模式跨度之巨大,以至于很難用一個產(chǎn)品滿足所有客戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型訴求。因此,從常識上來講,不少友商用一個平臺、一套產(chǎn)品去適配企業(yè)的所有需求顯然是不現(xiàn)實的。而這樣導(dǎo)致的結(jié)果基本是無法服務(wù)更大的客戶群體,也沒法滿足企業(yè)更專深的業(yè)務(wù)訴求。
顯然,用友意識到了這個問題,并打出了成長型企業(yè)“三劍齊發(fā)”的組合拳,以不同的產(chǎn)品和服務(wù)去適配企業(yè)各種復(fù)雜的需求和場景,在滿足客戶的同時也為自身打造了業(yè)績的加速器,成為推動成長型企業(yè)高效增長的數(shù)智力量。
01、U9 cloud:中型及中大型制造業(yè)云ERP
對于復(fù)雜的離散制造企業(yè)來說,用友U9 cloud以多年積累的、先進的業(yè)務(wù)模型、管理模式幫助他們解決發(fā)展過程中的痛點,尤其是在計劃管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、工序流程管控等業(yè)務(wù)場景,以及與AIoT集成、與AI工業(yè)大腦集成等數(shù)智應(yīng)用方面打造了極其領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢,從而更加精準地賦能制造企業(yè)的數(shù)智化升級。
隨著“專精特新”成為新的超級風(fēng)口,U9 cloud基于以往的產(chǎn)品積累和趨勢洞察,順勢推出了賦能“專精特新”的整體解決方案,以七大核心能力驅(qū)動“專精特新”企業(yè)的高速及高質(zhì)量發(fā)展。
通過這些年的不斷進化,從高端走向規(guī)?;琔9 cloud顯然已成為成長型企業(yè)數(shù)智制造的“最佳搭檔”。經(jīng)市場驗證,它的產(chǎn)品實力和服務(wù)能力早已是其他友商所不能比擬的,而這些突出的優(yōu)勢讓U9 cloud成為制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。
02、U8 cloud:服務(wù)業(yè)及小集團云ERP
針對于組織架構(gòu)復(fù)雜、成員之間關(guān)聯(lián)交易多的小集團企業(yè)來說,U8 cloud剛好能滿足這類企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。
作為一款“真正云ERP產(chǎn)品”,U8 cloud以全新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)為底座,以集中管控、合并報表、費控報銷等應(yīng)用為抓手,打造了成長型集團企業(yè)的統(tǒng)一管控平臺,滿足他們經(jīng)營管理過程中的數(shù)智化剛需。
從U8 ERP到U8 cloud,多年來用友在這款產(chǎn)品的成熟性方面下了極大的功夫。它的成熟性不僅體現(xiàn)在多組織業(yè)務(wù)協(xié)同和管理協(xié)同的集團管控模型上,體現(xiàn)在智慧供應(yīng)鏈、智能財務(wù)、人力服務(wù)等業(yè)務(wù)場景上,還體現(xiàn)在簡單實施、便捷交付的服務(wù)能力上。
針對于市場上對U8 cloud的擴展性和開放性不足的質(zhì)疑,用友表示,經(jīng)過技術(shù)升級后的U8 cloud可適配當(dāng)下國內(nèi)外主流的云平臺,同時也可以適配所有主流的信創(chuàng)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件,平臺能力得到極大提升,完全超越其他同類產(chǎn)品。面對當(dāng)前客戶對于多系統(tǒng)集成的核心訴求,進一步打造了二次開發(fā)平臺和系統(tǒng)集成平臺,在客戶的個性化應(yīng)用、平臺連接性方面做了大量工作,帶給客戶更好的集成體驗。
今年,U8 cloud是以場景化賦能為突破口,不僅加強了產(chǎn)品的精細化程度,而且依托過往打造的行業(yè)know-how,成為小集團企業(yè)云ERP市場的頂流。
03、YonSuite:成長型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺
試問,誰是國內(nèi)企業(yè)級綜合SaaS的領(lǐng)軍者,那一定用友YonSuite。作為最具創(chuàng)新性和先進性的純公有云SaaS平臺,它以絕對領(lǐng)先的“SaaS服務(wù)全場景+八大增長模式”滿足成長型企業(yè)發(fā)展和商業(yè)創(chuàng)新的訴求,以極高的性價比大規(guī)模拓展市場,成為企業(yè)上云的首選。用客戶自己的話說,YonSuite是“又便宜、又精準、又好用”。
在架構(gòu)先進性方面,基于用友BIP構(gòu)建的YonSuite具備云原生、微服務(wù)、多租戶架構(gòu)特征,以強大的分布式并發(fā)技術(shù)和海量存儲技術(shù)滿足成長型企業(yè)高速擴張的業(yè)務(wù)需求。
在理念先進性方面,YonSuite以“用友BIP面向成長型企業(yè)的純公有云服務(wù)套件”的定位為企業(yè)客戶提供服務(wù),基于技術(shù)架構(gòu)的先進性,YonSuite可以實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈之間的連接、共享、協(xié)同變得更加便捷、高效。
在全場景先進性方面,YonSuite以特有的產(chǎn)品微服務(wù)組合模式打造了一體化的全場景解決方案,包括企業(yè)內(nèi)部一體化場景、社會化商業(yè)場景、產(chǎn)業(yè)鏈場景和生態(tài)ISV場景。這樣做不僅可以聚焦每一個產(chǎn)品的細分市場,精準匹配客戶需求,而且可以將企業(yè)從前端到后端的各條業(yè)務(wù)全部打穿,形成各個應(yīng)用之間的協(xié)同。
今年,在總結(jié)了數(shù)萬家客戶的增長路徑后,YonSuite再次找到了成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)增長點,并歸納出八大“數(shù)智化增長模式”。在每一條增長模式背后,都有相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品作支撐。
去年,用友還將IoT、安環(huán)、智能物流、MES等能力逐漸遷移到公有云上,通過構(gòu)建通用模型滿足成長型企業(yè)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的訴求;同時,YonSuite借助生態(tài)伙伴的力量,引入最先進的制造模式,以“生態(tài)+自研”的方式滿足細分行業(yè)客戶需求;另一方面,U9 cloud+YonSuite將更好地打通企業(yè)人財物產(chǎn)供銷研,驅(qū)動制造業(yè)上云。
由此可見,在服務(wù)成長型企業(yè)的道路上,用友將更多的精力專注于產(chǎn)品和細節(jié),以專深的服務(wù)贏得客戶的口碑,以超強的“內(nèi)核”增強了市場競爭力。
產(chǎn)品的比拼終究是綜合實力的較量
不同云產(chǎn)品之間的差距,看起來只是產(chǎn)品的比拼,而背后卻是綜合實力的較量。
論平臺,用友YonSuite已經(jīng)搭載在用友最新BIP平臺之上,其云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動、中臺化和數(shù)用分離架構(gòu),早已領(lǐng)先市場上其他產(chǎn)品一個時代;
論場景,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)以全場景能力匹配企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的訴求,其場景的覆蓋廣度可以從生產(chǎn)到財務(wù)、從供應(yīng)鏈到售后、從企業(yè)內(nèi)協(xié)作到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,而覆蓋深度也已超越了人財物產(chǎn)供銷,并深入到如商旅及費控管理、專精特新的個性化定制等細分領(lǐng)域,是覆蓋場景最多的云服務(wù)商;
論精準匹配,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)可以依托三大拳頭產(chǎn)品快速搭建不同的產(chǎn)品和服務(wù)組合,精準擊破企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的痛點;
論市場影響力,去年U8 cloud獲得了“2021小型集團企業(yè)云ERP第一”的殊榮;U9 cloud一舉斬獲了“2021制造業(yè)云ERP第一”、“2022年度中國制造業(yè)云ERP狀元獎”等多個獎項;而上線僅僅兩年的YonSuite也用成績證明實力,成為“2021企業(yè)應(yīng)用SaaS市場第一名”,并強化了 “中國公有云SaaS第一品牌”的市場占位。
面向未來的BIP時代,不論是全新的產(chǎn)品理念、領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用、先進的平臺架構(gòu),還是精準的場景適配、成熟的管理模式,或是強大的客戶口碑,在全方位業(yè)務(wù)布局下,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)已初具成效。如果說2021年是他們開始起量的一年,那么2022年才是他們快速放量的一年。
而且,在不斷加碼后,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)在市場上扮演的角色越來越重要,與友商的差距也相差無幾。從結(jié)果上看,2021年他們創(chuàng)造了超過9億的業(yè)績,與前一年相比取得了大幅提升。
而在用友高增長的事實面前,友商在成長型企業(yè)業(yè)務(wù)方面感受到了巨大的業(yè)績壓力,市場增長率明顯放緩。今年,用友成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)目標直指16億,他們將全面超越友商。
由此可見,“三劍齊發(fā)”下,用友成長型企業(yè)業(yè)務(wù)正煥發(fā)全新的活力,未來也更具想象力。但是,對于這趟云端之旅,未來能否一帆風(fēng)順?他們能否長期處于領(lǐng)先?可能還需要時間和業(yè)績來驗證。