回顧近現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn):福特發(fā)明了流水線生產(chǎn)系統(tǒng);豐田貢獻(xiàn)了精益生產(chǎn)的思想;谷歌的書籍《重新定義公司》,讓更多人認(rèn)真思考如何打造一家現(xiàn)代公司;亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則,蘋果的創(chuàng)新精神,尤其是當(dāng)企業(yè)經(jīng)營管理面臨技術(shù)和場景的不斷變革,激勵(lì)了企業(yè)家重新認(rèn)識生產(chǎn)力的解放。
隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)廣泛應(yīng)用,企業(yè)“數(shù)智化”發(fā)展時(shí)代已經(jīng)來臨。從“互聯(lián)網(wǎng)化”到“數(shù)字化”再到“數(shù)智化”,這是一場從內(nèi)到外,從管理到經(jīng)營,從人到萬物的變革。企業(yè)如何應(yīng)對?如何進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型?以用友為代表的企業(yè)數(shù)智化服務(wù)商們,提煉出有效賦能模式,不斷引領(lǐng)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)共同邁入數(shù)智化時(shí)代。
從ERP到BIP,
用友成就全場景商業(yè)再創(chuàng)新
作為國內(nèi)老牌軟件服務(wù)商,用友深耕企業(yè)服務(wù)三十余年,一直致力于用技術(shù)手段幫助更多企業(yè)改變舊的管理模式,尤其是很多從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳承下來的自上而下的垂直管理模式。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最早的企業(yè)綜合管理,信息基本上是自上而下、部門隔墻嚴(yán)重,市場、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略部門都是一個(gè)個(gè)部門獨(dú)立,管理層級比較厚重,即便實(shí)現(xiàn)了信息化,也必然帶來更多的信息孤島。盡管發(fā)展到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的疊加期的初期,也有管理信息系統(tǒng),但往往是服務(wù)于某個(gè)職能管理,比如ERP、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等,大部分系統(tǒng)之間并不互通,或者互通也僅僅為了互相調(diào)用數(shù)據(jù),并沒有橫向圍繞管理流水線形成數(shù)據(jù)總線,更談不上挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。
如今,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值越來越被人們所重視,已成為企業(yè)應(yīng)對長期存在的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),激發(fā)更多商業(yè)創(chuàng)新活力的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的海量戰(zhàn)略、文化、營銷、人力資源、財(cái)務(wù)等場景數(shù)據(jù),以及企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)和環(huán)境數(shù)據(jù)整合起來,通過數(shù)據(jù)挖掘和解讀將能夠幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,提升各環(huán)節(jié)的信息集成和流通效率,而且這是一種零邊際成本,推動(dòng)自身經(jīng)營管理能力、產(chǎn)品與服務(wù)升級等各方面創(chuàng)新。
近年來,在云服務(wù)牽引下,一切皆服務(wù)(XaaS)成為可能。管理大數(shù)據(jù)也不再像想象中那么復(fù)雜,企業(yè)管理者和員工,只需要一個(gè)手機(jī)就能輕松接入,通過移動(dòng)端全場景的數(shù)據(jù)整合,以及云端的算法,快速實(shí)現(xiàn)智能決策。而用友BIP的核心理念,就是以數(shù)據(jù)作為企業(yè)生產(chǎn)要素,要讓商業(yè)創(chuàng)新變得簡單便捷,并且能夠讓企業(yè)全流程、全場景應(yīng)用都融合在一個(gè)生態(tài)里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流全部打通,讓業(yè)務(wù)協(xié)同更簡單,把數(shù)據(jù)的零邊際成本效益發(fā)揮到極致。
基于深厚的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,用友牢牢把握住了“成長型企業(yè)”的需求,今年結(jié)合集團(tuán)“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略,以BIP創(chuàng)新平臺為支撐點(diǎn),將“成長型企業(yè)數(shù)智化 全場景”模式作為戰(zhàn)略重點(diǎn),縱橫交織成一體化的平臺,打通不同規(guī)模、不同業(yè)務(wù)和不同組織架構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程,形成全場景服務(wù)。其中最為關(guān)鍵的是,作為移動(dòng)工作統(tǒng)一入口的友空間,以“移動(dòng)服務(wù)全場景”覆蓋移動(dòng)端全場景,耦合了用友集大成的成長型企業(yè)數(shù)智化全場景服務(wù)模式。
友空間作為統(tǒng)一入口
連接耦合成長型企業(yè)數(shù)智化全場景
企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,單一ERP廠商越來越難以滿足企業(yè)廣泛的場景化需求。用友“數(shù)智化全場景”組合模式攻堅(jiān)場景化服務(wù),落到企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)處,以成熟的云ERP平臺為核心,構(gòu)建云生態(tài)反哺機(jī)制,形成有效的正向循環(huán)。
為打通企業(yè)服務(wù)全場景,用友通過構(gòu)建YonBIP、YonSuite以及U8 cloud、U9 cloud等不同產(chǎn)品線,結(jié)合友空間統(tǒng)一入口以及5G應(yīng)用云通信平臺,融合用友生態(tài)下N個(gè)ISV產(chǎn)品,為不同行業(yè)、不同規(guī)模客戶提供可定制升級方案。而友空間,是用友所有軟件和服務(wù)產(chǎn)品、及萬千生態(tài)服務(wù)的統(tǒng)一出入口和移動(dòng)門戶,換句話說,友空間是移動(dòng)版YonBIP、移動(dòng)版YonSuite,以及移動(dòng)版U8 cloud和移動(dòng)版U9 cloud。
友空間以綜合移動(dòng)辦公平臺切入,瞄準(zhǔn)了企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)多而分散、難以統(tǒng)籌管理等痛點(diǎn),具備辦公協(xié)作、高效審批、資訊傳播、移動(dòng)簽到和流程執(zhí)行等功能模塊,采用一個(gè)中心集中處理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)消息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)任務(wù),輕松搞定團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為協(xié)同中臺和用友BIP所有產(chǎn)品線的統(tǒng)一入口,友空間將用友各個(gè)云服務(wù)平臺在移動(dòng)端強(qiáng)大的服務(wù)能力展現(xiàn)地淋漓盡致。
對于企業(yè)來說,這意味著什么?在疫情反復(fù)期間,無論是深入企業(yè)核心的營銷、制造、采購、財(cái)務(wù)、人力、辦公、門戶等場景,還是供應(yīng)鏈上下游協(xié)同、企業(yè)社會(huì)化協(xié)同、社會(huì)資源連接等社會(huì)化商業(yè)場景,友空間都能從連接客戶、發(fā)揮價(jià)值的維度提供強(qiáng)有力的支撐,而且都能在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)場景的鏈接。另一方面,這些在友空間端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)備份,倡導(dǎo)提升數(shù)據(jù)災(zāi)備能力,這對企業(yè)數(shù)字發(fā)展和轉(zhuǎn)型的意義是非凡的。
用友敢于提出“成長型企業(yè)數(shù)智化全場景”模式,優(yōu)勢在于其背后多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,完全懂場景、懂業(yè)務(wù),全場景的核心就是“全”,讓數(shù)據(jù)不再是孤島,才是用友全場景戰(zhàn)略升維的精髓。
在用友整體戰(zhàn)略下,友空間又單獨(dú)提出移動(dòng)服務(wù)全場景模式,主張一個(gè)友空間,覆蓋企業(yè)移動(dòng)全場景,擁有用友移動(dòng)生態(tài)應(yīng)用入口、企業(yè)員工移動(dòng)服務(wù)入口、社交化協(xié)同與移動(dòng)辦公入口、移動(dòng)開發(fā)與集成平臺、企業(yè)私域流量業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺、角色化移動(dòng)決策支持門戶這六大核心服務(wù),并結(jié)合工資條、差旅云、云合同、團(tuán)油等用友N種生態(tài)服務(wù),搭建企業(yè)全生命周期服務(wù)體系,并形成一種數(shù)據(jù)反哺機(jī)制,實(shí)現(xiàn)良性的內(nèi)部循環(huán)。