在央企、國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)需要通過智能的商旅及費(fèi)控服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管控與效率的最佳平衡以及內(nèi)外資源與系統(tǒng)的全面整合。在此過程中，企業(yè)在費(fèi)控領(lǐng)域面臨哪些困境，用友如何保證商旅費(fèi)控合規(guī)？
2013年12月，湖北武漢某公司財(cái)務(wù)部辦公室，一位剛畢業(yè)兩三年的會(huì)計(jì)正在審核單據(jù)，其辦公桌上積壓的單據(jù)還有40多張待審核，且不能保證在審核過程中不出錯(cuò)。
2017年，會(huì)計(jì)們依然在執(zhí)行大量重復(fù)性、低價(jià)值的工作。面對(duì)公司所有業(yè)務(wù)的審核，南京一家上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)曾抱怨：“我沒有數(shù)據(jù)支撐，不知道審得有沒有問題?！边@位財(cái)務(wù)總監(jiān)需要不斷地與業(yè)務(wù)人員溝通數(shù)據(jù)真實(shí)性。
以上的場(chǎng)景，用友高端BG商旅及費(fèi)控服務(wù)負(fù)責(zé)人呂華新在現(xiàn)場(chǎng)親眼見到。近日，呂華新在用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)新品發(fā)布會(huì)上說，用友這款新產(chǎn)品就是要讓5000萬報(bào)銷人擁有極致的體驗(yàn)，并釋放財(cái)務(wù)人員更多的專業(yè)潛能，讓企業(yè)獲得連接、高效、智能、合規(guī)的商旅及費(fèi)控服務(wù)。
在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，以財(cái)務(wù)管理軟件起家的用友圍繞企業(yè)管理不斷升級(jí)業(yè)務(wù)，其范圍從財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)管理軟件與服務(wù)再到商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。
用友為什么在此時(shí)發(fā)布商旅費(fèi)控產(chǎn)品？因?yàn)樯搪?、費(fèi)控、支付已成為數(shù)智化時(shí)代增長(zhǎng)最快的財(cái)務(wù)領(lǐng)域云服務(wù)，并成為全員財(cái)務(wù)服務(wù)的第一入口。“75%的業(yè)務(wù)基本上都跟費(fèi)控業(yè)務(wù)相關(guān)?！眳稳A新介紹，費(fèi)控業(yè)務(wù)是大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
與此同時(shí)，企業(yè)商旅及費(fèi)控業(yè)務(wù)，已經(jīng)從報(bào)銷向預(yù)算管控、專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)延伸，報(bào)銷服務(wù)也向前端消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展，不斷拓展消費(fèi)端資源。
在央企國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)需要通過智能商旅及費(fèi)控服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管控與效率的最佳平衡以及內(nèi)外資源與系統(tǒng)的全面整合。在此過程中，用友如何保證商旅費(fèi)控合規(guī)？
財(cái)務(wù)合規(guī)是剛需
2022年3月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)了《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》（下稱《意見》）。《意見》指出，當(dāng)前部分央企集團(tuán)財(cái)務(wù)管理建設(shè)存在不足，并就中央企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理能力、建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系提出了新的要求。
2022年是國(guó)企改革三年行動(dòng)收官之年，企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)、提高治理水平，對(duì)于穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義?！兑庖姟返某雠_(tái)，也將同企業(yè)的合規(guī)建設(shè)工作相互影響、相互促進(jìn)。一方面，合規(guī)管理體系建設(shè)已成為當(dāng)下我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理體系則為完善的合規(guī)管理體系提供了必要的支撐；另一方面，財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)也離不開良好的合規(guī)意識(shí)和合規(guī)體系建設(shè)。二者相互支撐?！兑庖姟氛臄?shù)次強(qiáng)調(diào)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)體系，體現(xiàn)了合規(guī)在此次財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)中的重要地位。
合規(guī)是完善企業(yè)治理的重要組成部分。過去，大型國(guó)企的財(cái)務(wù)管控體系強(qiáng)調(diào)“管人、管事、管資產(chǎn)”；如今，財(cái)務(wù)管控缺少清晰的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，內(nèi)部多層級(jí)縱向貫穿與跨職能橫向貫通在機(jī)制、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)等方面仍存在壁壘，外部生態(tài)圈構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)鏈上下游管控方面積累不足，存在管控要求不到位、管控力度受制約、管控手段有局限、管控目標(biāo)難完成等問題。
例如，員工出差墊資成本高，報(bào)銷周期長(zhǎng)，出差的紙質(zhì)發(fā)票多，且容易丟失；在填報(bào)環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息填寫錯(cuò)誤；財(cái)務(wù)審核難度大、審核時(shí)間長(zhǎng)、稽核內(nèi)容復(fù)雜、出錯(cuò)率高，還有標(biāo)準(zhǔn)難控制、監(jiān)管執(zhí)行難度大等難題；管理者因缺乏如何有效降本的數(shù)據(jù)支撐導(dǎo)致費(fèi)用頻繁超標(biāo)，缺乏有效管控。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型是改造提升傳統(tǒng)管理、培育發(fā)展新動(dòng)能的重要手段。但當(dāng)前大多數(shù)國(guó)企的數(shù)智化仍面臨數(shù)據(jù)資產(chǎn)識(shí)別及使用能力不足、新基建規(guī)劃不成熟、管理者對(duì)數(shù)智化認(rèn)識(shí)不夠充分等問題。
因此，合理有效的財(cái)務(wù)管控體系對(duì)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。但企業(yè)財(cái)務(wù)管控體系并沒有一個(gè)固定模式，企業(yè)的財(cái)權(quán)配置方式是動(dòng)態(tài)的，而非僵化不變。隨著母子公司的發(fā)展，以及各種環(huán)境的變化，企業(yè)需要遵循必要的原則，及時(shí)調(diào)整財(cái)權(quán)配置政策與方式，才能使之保持良好狀態(tài)，發(fā)揮更大效能。
智能核算是基礎(chǔ)
從1988年成立至今，用友服務(wù)了眾多大型企業(yè)數(shù)智化，其服務(wù)的央國(guó)企遍布能源、建筑、銀行及證券等領(lǐng)域。
用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)結(jié)合費(fèi)用預(yù)算控制策略和費(fèi)用政策控制策略，實(shí)現(xiàn)各種費(fèi)用的自動(dòng)控制；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事前、事中、事后管控，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，支持管理層面實(shí)現(xiàn)合規(guī)管控、控制有道。
據(jù)了解，用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)對(duì)內(nèi)融合專業(yè)系統(tǒng)，對(duì)外接入消費(fèi)端的資源，深入結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理人員等多方工作場(chǎng)景，將復(fù)雜、重復(fù)、低附加值的工作通過智能化實(shí)現(xiàn)，從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率與管理水平。
呂華新介紹，在商旅預(yù)訂方面，商旅及費(fèi)控服務(wù)將導(dǎo)入企業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則包括出差目的地、員工職位級(jí)別匹配的差旅費(fèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于財(cái)務(wù)規(guī)則，包括企業(yè)的內(nèi)控、稅務(wù)規(guī)則在財(cái)務(wù)審核環(huán)節(jié)錄入相關(guān)規(guī)則。比如價(jià)稅分離、稅務(wù)抵扣規(guī)則等，用友通過合規(guī)性規(guī)則記錄在財(cái)務(wù)審批環(huán)節(jié)。在票據(jù)采集、電子發(fā)票方面，便于在報(bào)銷環(huán)節(jié)的發(fā)票數(shù)據(jù)采集工作。
以智能采集、智能填報(bào)為例，用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)支持全票種多方式智能采集，如報(bào)銷人一鍵拍照、微信/支付寶卡包導(dǎo)入、二維碼掃描等，只需一鍵操作，即可完成對(duì)業(yè)務(wù)票據(jù)的智能采集。采集票據(jù)后，系統(tǒng)可自動(dòng)生成賬單信息，賬單信息可根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生成報(bào)銷數(shù)據(jù)，通過“個(gè)人賬單”+“智能規(guī)則”相結(jié)合的方式，員工只需5秒即可完成復(fù)雜業(yè)務(wù)填報(bào)，極大提升了員工填報(bào)便捷性，讓員工告別貼票、理票的煩惱。
呂華新介紹，用友將采集、比對(duì)、驗(yàn)偽、驗(yàn)重能力植入到規(guī)則當(dāng)中，可以杜絕不合規(guī)、重復(fù)、過期的票據(jù)。
以智能核算為例，用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)在稽核環(huán)節(jié)，其系統(tǒng)內(nèi)嵌200條智能稽核規(guī)則，并支持企業(yè)定制化稽核規(guī)則，稽核規(guī)則可自定義配置，可配置在任何環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)提醒，錯(cuò)誤原因定位又快又準(zhǔn)，確保財(cái)務(wù)人稽核零誤差、零失誤，讓業(yè)務(wù)審批、財(cái)務(wù)審核更高效、更精確、更智能。
同時(shí)，用友商旅及費(fèi)控服務(wù)還能提供事后稽核規(guī)則。據(jù)介紹，即便報(bào)銷流程已經(jīng)支付完成，財(cái)務(wù)已經(jīng)做完賬，如果事后要對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查和審計(jì)也可以植入相應(yīng)規(guī)則，對(duì)定向的組織、定向的人員和定向的業(yè)務(wù)進(jìn)行抽檢。對(duì)不合規(guī)的業(yè)務(wù)依然能夠進(jìn)行規(guī)范、改進(jìn)和優(yōu)化，讓業(yè)務(wù)更加符合企業(yè)的規(guī)范和制度。
管理層通過用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)移動(dòng)端隨時(shí)隨地審批報(bào)銷單。管理層可將常見的審批規(guī)則，應(yīng)用至管理者審批環(huán)節(jié)，幫助管理者快速審批，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)前端的細(xì)節(jié)支持線上會(huì)話交流，有力支撐業(yè)務(wù)流程的高效審批處理。
商旅及費(fèi)控服務(wù)新模式
商旅及費(fèi)控服務(wù)強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管控能力。企業(yè)費(fèi)用的全程控制可以規(guī)范差旅行為，保障企業(yè)差旅政策的執(zhí)行，增強(qiáng)企業(yè)集中管控能力，做到風(fēng)險(xiǎn)管控有抓手，領(lǐng)導(dǎo)審批有依據(jù)，業(yè)務(wù)真實(shí)可驗(yàn)證，成本費(fèi)用透明化。
與市面上其他友商相比，用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)有五大優(yōu)勢(shì)：
第一，擁有先進(jìn)的技術(shù)底座：商旅及費(fèi)控服務(wù)應(yīng)用新一代ICT技術(shù)，融合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、區(qū)塊鏈等，基于云原生、中臺(tái)化、元數(shù)據(jù)、數(shù)用分離等新一代技術(shù)架構(gòu)打造，具有高度的靈活性和開放性。
比如，智能核算。通過與企業(yè)各種信息系統(tǒng)連接融合，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管控、費(fèi)用報(bào)銷及商旅服務(wù)線上自動(dòng)化管理；在技術(shù)層面支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)決策、智慧運(yùn)營(yíng)；支持智能報(bào)銷、智能審批、快速結(jié)算，最快可實(shí)現(xiàn)差旅補(bǔ)助20分鐘到賬，幫助用戶實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)捷便利、提效增質(zhì)。
再如智能識(shí)別。包括多端數(shù)據(jù)采集，OCR識(shí)別、微信、支付卡包導(dǎo)入、二維碼掃入，支持?jǐn)?shù)據(jù)快速采集以及智能收單等技術(shù)。商旅及費(fèi)控服務(wù)將“費(fèi)控新模式”與“數(shù)智技術(shù)”結(jié)合，通過商旅及費(fèi)用月結(jié)新模式，可實(shí)現(xiàn)員工免貼票、免報(bào)銷、免墊資，為企業(yè)節(jié)省10%-30%的費(fèi)用采購(gòu)成本。
第二，用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)打通了消費(fèi)——報(bào)銷——支付——核算”一體化場(chǎng)景，并全面覆蓋對(duì)公、對(duì)私費(fèi)用精細(xì)化管控。
第三，34年來，用友在企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域積累了逾千萬家企業(yè)的財(cái)務(wù)管理最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中包含央國(guó)企等大型客戶5000余家，通過數(shù)智化助力客戶持續(xù)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第四，用友提供的財(cái)務(wù)數(shù)智化服務(wù)覆蓋財(cái)務(wù)全領(lǐng)域。從基礎(chǔ)的總賬核算、往來核算、報(bào)表、固定資產(chǎn)到財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型方向，業(yè)務(wù)廣度、深度均為業(yè)界最佳。如財(cái)務(wù)共享、企業(yè)績(jī)效、全面預(yù)算、成本管理、電子檔案、稅務(wù)、財(cái)資全覆蓋，目前行業(yè)綜合排名第一。
第五，用友提供了1萬多人的實(shí)施交付團(tuán)隊(duì)，可以為客戶提供成熟的服務(wù)體系以及本地化支持。
用友BIP商旅及費(fèi)控服務(wù)是用友在智能財(cái)務(wù)領(lǐng)域核心SaaS服務(wù)之一。在全面推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，用友也將積極助力以中央企業(yè)為代表的大型企業(yè)，加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系，成就高質(zhì)量發(fā)展！
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