山東黃金集團有限公司(簡稱“山東黃金集團”)始建于1975年,為國有大型一類企業(yè)、國家重點扶持的520戶企業(yè)和中國500強企業(yè)之一。
山東黃金集團分為總部機構(gòu)和成員企業(yè),是多元化集團型企業(yè),業(yè)務(wù)關(guān)系涉及的分子公司較多,需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容比較復雜。例如集團需要及時獲得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便有效地調(diào)動企業(yè)各方資源支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展;要避免數(shù)據(jù)重復錄入導致的數(shù)據(jù)不一致等問題,保證信息的準確性、安全性,通過充分共享資源和挖掘其價值。另外,山東黃金集團的審批多在線下進行,審批單多為員工線下填寫,常出現(xiàn)信息錯填、漏填等問題,因此必須將盡快實現(xiàn)所有的流程、審批、業(yè)務(wù)處理的在線化,將信息管理的統(tǒng)一、標準化。
以協(xié)同運營平臺COP為核心
建設(shè)全集團內(nèi)的運營管理中心
山東黃金集團信息化建設(shè)從無到有,從低級到高級、從局部到全局經(jīng)歷了四個階段,是一個從簡單到復雜的過程。目前,山東黃金集團已經(jīng)進入業(yè)務(wù)、資源整合,消除信息孤島的階段。同時,山東黃金集團對組織結(jié)構(gòu)、管理流程和業(yè)務(wù)流程也在進行全面再造。
山東黃金集團的信息化建設(shè)目標是建設(shè)全集團范圍內(nèi)的唯一管理入口,建設(shè)內(nèi)容包括基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的運營管理中心、融合社交化并以人為本的個人效率中心、企業(yè)數(shù)據(jù)集成展現(xiàn)和知識共享中心及企業(yè)文化傳播中心等幾大中心,以便提升企業(yè)跨業(yè)務(wù)協(xié)同經(jīng)營和管理能力、信息共享能力,為領(lǐng)導及管理層提供智能決策支撐。通過數(shù)據(jù)整合分析,提升看企業(yè)標準化管理與人才復制能力,提升關(guān)鍵項目在事前、事中、事后的全過程管控能力,將平臺建設(shè)成為具有自我學習、自我管理及持續(xù)優(yōu)化的能力的數(shù)字化平臺,可以隨著企業(yè)發(fā)展不斷進行業(yè)務(wù)深化的智能運營平臺。
共享業(yè)務(wù)信息 規(guī)范業(yè)務(wù)流程
山東黃金基于致遠協(xié)同運營平臺COP打造的集團統(tǒng)一管理平臺,采用開放式技術(shù)架構(gòu),組件化設(shè)計,支持本地部署、云端部署兩種部署方式,盡可能降低系統(tǒng)的維護和使用成本,讓系統(tǒng)易于擴展,便于推廣。
協(xié)同運營平臺COP支持各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫集成,在平臺進行業(yè)務(wù)場景設(shè)計時,兼顧最佳用戶體驗的設(shè)計理念,在應(yīng)用界面友好性、操作簡便快捷性、安全可靠穩(wěn)定性、運維簡便性等方面都有重大突破。
山東黃金集團協(xié)同運營平臺整體應(yīng)用架構(gòu)
合同管理
山東黃金集團通過協(xié)同運營平臺COP的“業(yè)務(wù)中臺能力”,搭建了合同管理平臺,有效地把山東黃金集團合同審批單、山東黃金礦業(yè)股份有限公司合同審批單、三級單位合同審批單、合同補錄、合同變更、合同補充、合同檔案信息、合同打印單等內(nèi)容進行了規(guī)范管理。
合同管理流程
民主測評管理
根據(jù)組織管理對民主測評的各項要求,在充分保證民主測評客觀性、安全性的前提下,山東黃金集團通過協(xié)同運營平臺COP搭建了民主測評管理,民主測評管理提供了多樣化的分析方式和分析模型,以及不同維度的、易讀性的分析圖表。根據(jù)分析模型,可自動生成易于閱讀的報表,分為單人分析、多人對比分析、單指標、多指標趨勢分析、主體分類對比分析、了解程度分析等。
民主測評管理
三會管理和督察督辦
三會管理包含個人議題庫、總經(jīng)會議題庫、黨委會議題庫等,幫助用戶實時了解各公司的三會召開情況、會議歸檔情況和會議決議執(zhí)行情況;督查督辦包括督辦分類、督辦立項單、事項提醒單、督查催辦單等,幫助企業(yè)的領(lǐng)導、督辦人員、主辦/協(xié)作部門多方人員實現(xiàn)線上辦公。三會管理和督查督辦之間通過議題進行關(guān)聯(lián),通過全方位的流程動態(tài)監(jiān)控以及界面化管理的形式,實現(xiàn)對集團的重點事項的全生命周期管理,確保事項得到貫徹落實。
三會管理
科技項目管理
科技項目管理在業(yè)務(wù)集團項目管理和整體管理之間架起一座橋梁,內(nèi)容包含項目投資立項申報、實施調(diào)度、重大事項調(diào)整等,并通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型,提供與項目相關(guān)活動的準確的各角度視圖。
科技項目進展
提升管理效率和經(jīng)營效益 加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
山東黃金集團利用協(xié)同運營平臺COP,實現(xiàn)企業(yè)級知識管理體系的全面升級,在集團層面實現(xiàn)三會管理和督查督辦的流程化和自動化,實現(xiàn)“會前議題收集、會后督查督、辦線上業(yè)務(wù)處理”的一體化工作流程,提高了企業(yè)的集體協(xié)作效率,杜絕了業(yè)務(wù)流程中的漏點,減少了管理流程中的堵點。作為一家大型國有企業(yè)集團,山東黃金利用協(xié)同管理軟件等現(xiàn)代化管理手段與理念提升了管理效率,提高了經(jīng)營效益,是國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。